موسسه تحقیقاتی دانشگاه فونیکس موارد دهگانه زیر را به عنوان مهارتهای مورد نیاز نیروی کار در سال ۲۰۲۰ معرفی نموده است. مواردی چون درک معانی، هوشمندی اجتماعی و فکر نوین از این دسته هستند.
- درک معانی
Sense-making
توانایی درک عمیق مفاهیم و اهمیت موضوعات تبیین شده - هوشمندی اجتماعی
Social intelligence
توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران بهمنظور جلب واکنشهای مناسب و ایجاد تعامل مطلوب با آنها - فکر نوین و انطباقی
Novel & adaptive thinking
توانایی یافتن راهحلها و پاسخهای بدیع و نوآورانه برای مسائل - شایستگی میان فرهنگی
Cross -cultural competency
قابلیت موثر عمل کردن در فرهنگهای مختلف -
تفکر محاسبه ای
Computational thinking
توانایی تبدیل و تفسیر حجم بزرگی از دادهها و استخراج مفهوم و تحلیلهای لازم از آنها - سواد رسانه های نوین
New-media literacy
توانایی ارزیابی منتقدانه محتواهای رسانههای نوین و توان تولید محتوای مناسب و متقاعدکننده برای آنها - چند رشتهای بودن
Transdisciplinarity
سواد و توانایی درک مفاهیم چندین رشته مختلف - تفکر طراحی
Design mindset
توانایی طراحی فرایندها و اقداماتی در راستای رسیدن به هدفی خاص - مدیریت بار فکری
Cognitive load management
توانایی فیلتر کردن و اولویت بندی مطالب در راستای حداکثر سازی کارکرد شناختی مغز - شریک مساعی مجازی
Virtual collaboration
توانایی کار بهرهورانه و همراه با شور و شوق در یک تیم مجازی
http://www.iftf.org/futureworkskills